Feandrea Gamelle surélevée pour chien avec support réglable

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A: Nous acceptons pour le moment toutes les principales cartes bancaires/de crédit, notamment American Express, BNP Paribas, Maestro, Mastercard et Visa Credit. Vous pouvez également opter pour PayPal ou un virement bancaire pour payer votre commande.

Q: Où puis-je trouver une notice?

A: Nous ajoutons une notice de montage à chaque produit qui requiert un assemblage.Vous pouvez également contacter notre service client par e-mail pour en recevoir une.

Q: Facturez-vous des taxes supplémentaires?

A: La TVA de 20% est déjà inclue dans le prix du produit. Pour toutes questions supplémentaires, veuillez-nous contacter par e-mail.

Q: Comment puis-je suivre ma commande?

A: Après avoir passé une commande, vous allez recevoir plusieurs e-mails qui vous tiendrons informer de l’avancée de votre commande. L’e-mail de “Confirmation de Commande” confirme que vous nous avons bien reçu votre commande. Le numéro de commande et les informations sur le produits y sont inclus. L’e-mail de “Confirmation d’envoi” confirme que votre commande a bien été expédiée. Les informations pour le suivi de votre volis y sont jointes. La date d’arrivée de vos articles dépend de la méthode d’envoi choisie et de votre lieu de livraison.

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